IndeksSultra.com, Makassar- Telkomsel kembali menghadirkan program loyalitas “Digosok Hepi” yang berlangsung sejak 9 Desember 2024 hingga 15 Maret 2025. Program ini ditujukan bagi pelanggan Telkomsel Prabayar di seluruh Indonesia sebagai bentuk apresiasi atas kesetiaan mereka dalam menggunakan produk dan layanan unggulan Telkomsel, Jumat 24 Januari 2025.
General Manager Consumer Business Telkomsel Region Sulawesi, Kuntum Wahyudi, menyatakan bahwa program ini merupakan wujud nyata komitmen Telkomsel dalam memberikan nilai tambah kepada pelanggan.
“Selain memenuhi kebutuhan pelanggan akan pilihan internet yang hemat dan sesuai kebutuhan, program Digosok Hepi juga memberi kesempatan pelanggan untuk menjadi Pemenang Hadiah Mingguan berupa uang tunai untuk ribuan pemenang dan Grand Prize dengan total hadiah sebesar 1 miliar rupiah di akhir program,” jelasnya.
Hadiah Menarik untuk Pelanggan Setia
Program ini memberikan kesempatan kepada pengguna Voucher Internet dan E-Voucher Telkomsel Prabayar untuk memenangkan hadiah uang tunai setiap minggu. Pemenang Hadiah Mingguan bisa mendapatkan uang tunai sebesar Rp500.000, Rp250.000, atau Rp100.000. Notifikasi kemenangan akan dikirimkan melalui SMS dari pengirim “Telkomsel” yang berisi Kode Pelanggan dan petunjuk klaim hadiah dalam waktu maksimal 7×24 jam setelah pelanggan menggosok dan menggunakan voucher mereka.
Pemenang dapat melakukan klaim hadiah melalui SMS atau dengan mengakses UMB 700130#. Jika dalam waktu 30 hari pelanggan tidak melakukan konfirmasi, hadiah akan dikonversi menjadi pulsa yang dikirim langsung ke nomor prabayar pelanggan. Menariknya, pelanggan yang sudah menang masih berkesempatan untuk memenangkan hadiah mingguan lebih dari satu kali selama periode program dan juga berpeluang menjadi pemenang Grand Prize.
Kesempatan Menang Grand Prize Total 1 Miliar Rupiah
Di akhir program, Telkomsel akan mengadakan undian Grand Prize untuk seluruh pelanggan yang telah mendapatkan eKupon selama periode program. Undian akan dilakukan pada 20 Maret 2025, dan 10 orang pemenang akan dihubungi langsung oleh pihak Telkomsel. Informasi eKupon undian hanya akan dikirim melalui SMS dari nomor 777.
Salah satu pemenang Hadiah Mingguan, Nanda, seorang ibu rumah tangga yang telah menjadi pelanggan Telkomsel Prabayar selama empat tahun, mengungkapkan rasa senangnya. “Saya tidak melakukan klaim, akhirnya pihak Telkomsel menghubungi saya dan mengarahkan saya untuk ke GraPARI terdekat untuk menukar hadiah saya dengan pulsa Rp100.000. Customer Service melakukan validasi data dan tidak dikenakan biaya sedikit pun. Terima kasih, Telkomsel,” ujarnya.
Telkomsel Himbau Pelanggan untuk Waspada Penipuan
Dalam Program “Digosok Hepi”, Telkomsel mengingatkan pelanggan untuk selalu memastikan bahwa notifikasi kemenangan hanya dikirim dari “Telkomsel” dan tidak memberikan informasi seperti nomor ponsel atau Kode Pelanggan kepada pihak lain. Telkomsel juga menegaskan bahwa mereka tidak memungut biaya apa pun kepada pemenang dan menghimbau agar pelanggan tidak mengirimkan uang jika ada pihak yang meminta.
Pemenang Hadiah Mingguan dan Grand Prize hanya dapat mengklaim hadiah melalui website resmi id/digosokhepi.
Telkomsel selalu menghimbau masyarakat untuk berhati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan hadiah program dari Telkomsel.
Untuk program Digosok Hepi, informasi resmi hanya bisa didapatkan melalui UMB 700130# dan website id/digosokhepi.
“Kami berkomitmen untuk terus berinovasi menghadirkan program loyalitas yang memberikan pengalaman terbaik dan bernilai tambah bagi pelanggan,” pungkas Kuntum Wahyudi.
Komentar