IndeksSultra.com, Kendari– Inovasi terus dilakukan Kalla Toyota untuk mempermudah costumernya salah satunya dengan menghadirkan layanan digital berbasis aplikasi yaitu New mTOYOTA.
Kehadiran New mTOYOTA merupakan salah satu bagian dari komitmen Kalla Toyota dalam meberikan kemudahan serta pengalaman terbaik bagi para pelanggan setiannya di era digitalisasi otomotif.
General Manager Kalla Toyota, Suliadin mengungkapkan jika peluncuran aplikasi New mTOYOTA merupakan salah satu langkah strategis Toyota dalam menjawab perubaahan kebiasaan konsumen yang saat ini serba digital.
“Kami merespin perkembangan zaman dimana masyarakat saat ini membutuhkan akses cepat, mudah, aman dan terontegrasi untuk semua kebutuhannya termasuk otomotif,” ujarnya, Jumat 17 Oktober 2025.
Aplikasi New mTOYOTA menghadirkan berbagai fitur terbaru yang tidak hanya memberikan kemudahan oelanggan tapi juga menghadirkan pengalaman digital yang lebih menyeluruh.
“Fitur didalamnya ada banyak, tapi ada beberapa fitur unggulan seperti Test Drive, Finance Simulation, Apraisal Booking, dan Get Offer sehingga New mTOYOTA ini dinilau memberikan kemudahan pelangga untuk mengenal, membeli hingga melakukan siumulasi pembiayaan kendataan Toyota hanya dengan saru aplikasi saja,” jelasnya.
Salah satu fitur yang paling banyak digunakaan pengguna adalah fitur booking service yang memungkunkan pelanggan melakukan pemesanan layanan perawatan kendaraan tanpa harus datang secara langsung kebengkel.
“New mTOYOTA ini terintegrasi secera internal dengan bengkel resmi kami, jadi prosesnya jauh lebih cepat dan efisien. Pelanggan juga bisa secara langsung melakukan jadwal service, memantau status kendaraan serta menerima notifikasi secara real time,” bebernya.
Respons Positif dari Pengguna
Sejak New mTOYOTA versi terbaru ini diluncurkan, Sulaudini menuturkan jika respon para pelanggan sangat positif.
“Sejak dituncurkan tercatat peningkatan penggunaan aplikasi setiap harinya, antiusiasmeini dinilai sejalan dengan pulikasi dan edukasi yang dilakukan kemasyarakat,” lanjutnya.
New mTOYOTA imi dapat digunakan oleh semua model kendaraan Toyota baik mobil yang baru maupun mobil lama. Selain itu, data pengguna aplikasi ini menjadi salah prioritas utama.
“Untuik melakukan registrasi dapat dilakukan dua arah melaluio nomor ponsel aktf dan pengaturab sandi baru. Keamanan aplikasi ini setar dengan aplikasi digital perbankan segiungga data pribadi pelanggan sant dijamin keamanannya,” jelasnya.
Dorong Loyalitas dan Kemandirian Pelanggan
Kehadiran New mTOYOTA ini dinilai tidak hanya untuk efisiensi layanan tapi juga menjadi langah untu memperkuat loyalolitas pelanggan terhadap merk Toyota.
“Aplikasi ini memberikan rasa aman dan nyaman,” tegasnya.
Sulaudin juga mengajak kepada ara pelanggan Toyota untuk mengunduh dan memanfaatkan aplikasi New mTOYOTA.
“Hanya dengan mengundyh aplikasi semua fitur dapat dimanfaatkan lapan saja,” pungkasnya.
Testimoni Pengguna Aplikasi New mTOYOTA
Pengguna Aplikasi New mTOYOTA, Nurlela yang sehari-harinya menggunakan kendaraan Toyta Rush mengaku sangat terbantu dengan kehadiran aplikasi ini.
“Biasanya kalau ke bengkel untuk service itu sata antri lama, sekarang dengan menggunakan aplikasi saya bisa pesan jadwal sesuai keinginan saya dan juga estimasi biaya sudah ada,” pungkasnya.
Komentar