IndeksSultra.com- Dalam rangka menyambut musim Haji 1446 Hijriah, Telkomsel memperkuat komitmennya dalam memberikan layanan komunikasi prima bagi jemaah Indonesia melalui peluncuran Paket RoaMAX Haji. Paket ini dilengkapi dengan jaringan 5G, layanan pelanggan tanpa biaya selama 24 jam, dan kehadiran gerai layanan (GraPARI) di Makkah, serta 16 titik Posko Haji di Indonesia dan Arab Saudi.
Vice President Postpaid Consumer & International Roaming Telkomsel, Danang Andrianto, menyampaikan bahwa Telkomsel ingin memastikan seluruh jemaah dapat menjalankan ibadah dengan tenang dan tetap terhubung dengan keluarga. “Kami berupaya mendampingi setiap fase perjalanan ibadah haji – mulai dari persiapan, keberangkatan, pelaksanaan, hingga kepulangan – dengan konektivitas yang andal dan pelayanan optimal,” ujar Danang.
Paket RoaMAX Haji tersedia dalam dua jenis utama, yaitu:
-
Internet RoaMAX Haji: Menawarkan kuota internet mulai dari 15 GB hingga 40 GB, dengan masa aktif antara 20 hingga 60 hari, dibanderol mulai Rp500.000.
-
Combo RoaMAX Haji: Menyediakan kuota internet 15–40 GB, termasuk hingga 150 menit telepon dan 150 SMS, dengan harga mulai Rp610.000.
Seluruh paket dilengkapi dengan bonus kuota 1 GB yang dapat digunakan di 11 negara transit, termasuk Qatar, Uni Emirat Arab, Turki, Mesir, dan lainnya.
Untuk kemudahan aktivasi, pelanggan dapat mendaftar paket hingga 90 hari sebelum keberangkatan melalui UMB *266#, aplikasi MyTelkomsel, situs web resmi, mitra e-commerce, reseller, serta seluruh gerai GraPARI di Indonesia.
Telkomsel juga mengoperasikan tiga Posko Haji di Arab Saudi:
-
GraPARI Makkah: Damba Resto, Lantai P4 Abraj Al Bait, The Royal Clock Tower, buka setiap hari pukul 08.00–21.00 WSA.
-
Posko Makkah Telkomsel: Hotel Al Wahda Al Mutamayiz, 23 Mei–22 Juni 2025, pukul 08.00–17.00 WSA.
-
Posko Madinah Telkomsel: Hotel Karam Al Khair, 2–22 Mei 2025, pukul 08.00–17.00 WSA.
Selain itu, 14 Posko Haji Telkomsel juga tersedia di berbagai embarkasi utama Indonesia mulai 2 Mei 2025, antara lain di Banda Aceh, Medan, Jakarta, Surabaya, hingga Makassar. Posko ini melayani aktivasi paket, penggantian kartu, isi ulang pulsa, serta konsultasi layanan.
Untuk memastikan layanan yang optimal, Telkomsel menyediakan pusat bantuan berbahasa Indonesia melalui Call Center gratis di +628110000333 dan Asisten Virtual Veronika di aplikasi MyTelkomsel. Fitur Haji Corner juga tersedia, berisi informasi penting seperti jadwal salat, bacaan doa, lokasi ATM dan masjid terdekat, serta panduan ibadah haji.
Pelanggan yang menggunakan varian tertinggi RoaMAX Haji akan otomatis masuk dalam Diamond Tier Telkomsel Poin dan berkesempatan menikmati berbagai penawaran eksklusif. Salah satunya, penukaran satu poin Telkomsel untuk mendapatkan hidangan gratis khas Nusantara di Damba Resto, lokasi GraPARI Makkah.
Komentar