IndeksSultra.com, Kendari- Bank Sultra kembali menegaskan strategi utama untuk tahun 2025, yakni penguatan keamanan dan kenyamanan nasabah dalam bertransaksi, khususnya melalui transformasi digital.
Pelaksana Tugas (Plt.) Direktur Utama Bank Sultra, Andri Permana Diputra Abubakar, menjelaskan bahwa salah satu langkah konkret yang telah dilakukan pihaknya adalah peluncuran layanan mobile banking pada tahun 2023.
Inovasi ini dirancang agar nasabah dapat memantau saldo dan aktivitas rekening secara real-time, sehingga mereka merasa aman dan tenang dalam bertransaksi.
“Kami ingin memastikan nasabah memiliki kepercayaan penuh bahwa dananya aman. Dengan adanya mobile banking, nasabah dapat langsung mengetahui saldo mereka secara langsung dan transparan. Ini bagian dari upaya kami meningkatkan kenyamanan dan keamanan,” jelasnya, Kamis 8 Mei 2025.
Dikatakan, pada era digital saat ini menuntut perbankan untuk terus beradaptasi dan menyediakan fasilitas yang mendukung kemudahan transaksi tanpa harus datang langsung ke kantor cabang.
“Penguatan infrastruktur digital menjadi prioritas bagi Bank Sultra dalam melayani nasabah,” bebernya.
“Digitalisasi ini bukan hanya tren, tapi kebutuhan. Kami terus berupaya menghadirkan layanan yang memudahkan nasabah dalam bertransaksi dari mana saja, termasuk dari rumah,” tambahnya.
Harapannya, Bank Sultra dapat meningkatkan loyalitas nasabah serta memperluas jangkauan layanannya di seluruh wilayah Sulawesi Tenggara dan sekitarnya.
Penulis: Iche
Komentar