IndeksSultra.com, Kendari- Bank Sultra diminta untuk meningkatkan kualitas pelayanan demi mendukung kelancaran administrasi dan keuangan di lingkup Pemerintah Kota (Pemkot) Kendari.
Permintaan ini disampaikan Wali Kota Kendari, Siska Karina Imran, dalam Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) dan Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa (RUPS-LB) di Aula Merah Putih, Rumah Jabatan Gubernur Sulawesi Tenggara (Sultra), Senin 17 Maret 2025.
Menurut Wali Kota Kendari, pelayanan yang diberikan Bank Sultra memiliki peran penting dalam kelancaran urusan publik. Ia menekankan bahwa jika terjadi penurunan kualitas layanan, maka dampaknya akan dirasakan langsung oleh pemerintah daerah dan masyarakat.
“Kami berharap Direksi Bank Sultra dapat segera melakukan perbaikan agar pelayanan lebih optimal,” jelasnya.
Pasalnya, pelayanan publik yang lancar sangat bergantung pada kinerja bank dalam menjalankan tugasnya.
“Penurunan pelayanan yang terjadi disebut berdampak pada keterlambatan pencairan Surat Perintah Pencairan Dana (SP2D) bagi pegawai non-ASN di Kota Kendari,” ungkapnya.
Oleh karena itu, ia berharap ada langkah konkret untuk mengatasi permasalahan tersebut.
Dalam pertemuan tersebut, pihak Bank Sultra juga memaparkan laporan pertanggungjawaban di hadapan para pemegang saham sebagai bagian dari evaluasi kinerja dan transparansi perusahaan.
Penulis: Nur Cahaya
Komentar