IndeksSultra.com, Makassar- Astra Motor Sulawesi Selatan (Asmo Sulsel) kembali menghadirkan Technical Skill Contest 2026 sebagai ajang peningkatan kompetensi sekaligus pencarian mekanik dan service advisor terbaik dari jaringan AHASS Honda di wilayah Sulawesi Selatan, Sulawesi Barat, Sulawesi Tenggara, dan Ambon.
Kompetisi tingkat regional tersebut dijadwalkan berlangsung pada Senin, 25 Mei 2026, di kantor main dealer Astra Motor Sulsel, Jalan Sultan Alauddin No. 57, Makassar.
Ajang tahunan ini menjadi bagian dari komitmen Astra Motor dalam menjaga kualitas layanan purna jual Honda agar tetap profesional dan memberikan pengalaman terbaik bagi konsumen.
Sebelum memasuki babak final regional, proses seleksi telah dilakukan secara daring dengan melibatkan ratusan peserta dari seluruh jaringan AHASS.
Tercatat sebanyak 618 mekanik dan 92 service advisor dari 128 jaringan AHASS mengikuti tahapan penyaringan awal.
Dari proses seleksi tersebut, masing-masing terpilih delapan mekanik dan delapan service advisor terbaik yang akan berkompetisi pada final regional. Dari jumlah itu, hanya satu peserta terbaik di setiap kategori yang berhak melaju mewakili Asmo Sulsel ke tingkat nasional.
Dalam babak final, para peserta akan menghadapi berbagai tantangan yang dirancang untuk mengukur kemampuan secara menyeluruh.
Kategori mekanik akan diuji melalui tes teori, praktik meja hingga kemampuan troubleshooting atau penanganan gangguan pada sepeda motor Honda.
Sementara itu, peserta kategori service advisor akan menjalani simulasi pelayanan pelanggan atau role play guna mengukur kemampuan komunikasi dan pelayanan.
Penilaian tidak hanya berfokus pada aspek teknis, tetapi juga mencakup ketelitian, kecepatan kerja, kemampuan komunikasi serta empati terhadap pelanggan.
Hal tersebut dinilai penting karena layanan AHASS tidak hanya berkaitan dengan perbaikan kendaraan, tetapi juga membangun pengalaman konsumen saat mengakses layanan bengkel resmi Honda.
Technical Service Manager Asmo Sulsel, Anton Prihatno, mengatakan Technical Skill Contest menjadi wadah pengembangan sumber daya manusia sekaligus menjaga standarisasi kualitas layanan di seluruh jaringan AHASS.
“Kompetisi ini bukan sekadar ajang mencari juara, tetapi juga sarana pengembangan kemampuan dan standarisasi kualitas layanan di jaringan AHASS. Kami ingin memastikan konsumen memperoleh pelayanan terbaik dari tenaga yang benar-benar kompeten,” ujarnya.
Anton menambahkan, perkembangan teknologi sepeda motor Honda yang semakin modern menuntut mekanik dan service advisor untuk terus meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.
Karena itu, kompetisi ini diharapkan menjadi motivasi bagi seluruh personel AHASS untuk terus belajar dan berkembang.
Dengan peningkatan kualitas layanan yang berkelanjutan, Astra Motor Sulsel optimistis kepercayaan konsumen terhadap AHASS sebagai bengkel resmi Honda akan semakin kuat.
Komentar