IndeksSultra.com, Kendari- Kepedulian terhadap warga yang mengalami kesulitan ekonomi ditunjukkan seorang personel Polresta Kendari, Aipda Muhammad Faisal, S.I.P., dengan memberikan bantuan kebutuhan pokok sekaligus membantu anggota keluarga yang sedang sakit mendapatkan pelayanan kesehatan.
Aksi kemanusiaan tersebut dilakukan di Kelurahan Lahundape, Kecamatan Kendari Barat, Kota Kendari, Sulawesi Tenggara (Sultra), Rabu (14/10/2026).
Keluarga yang menerima bantuan merupakan pasangan suami istri, Rizal (37) dan Juliana (36), yang tinggal bersama tiga anak mereka di Indekost Undo, Jalan Bunga Seroja.
Keluarga tersebut dilaporkan tengah menghadapi kesulitan memenuhi kebutuhan pangan. Di tengah kondisi itu, Rizal bersama ketiga anaknya juga mengeluhkan sakit.
Informasi mengenai kondisi keluarga tersebut pertama kali diketahui Aipda Muhammad Faisal melalui grup percakapan internal kepolisian.
Laporan itu disampaikan oleh Aiptu Sulham yang menginformasikan adanya keluarga di wilayah Lahundape yang membutuhkan bantuan.
Mengetahui lokasi tempat tinggal keluarga tersebut tidak jauh dari kediamannya, Muhammad Faisal langsung berinisiatif memberikan pertolongan.
Ia terlebih dahulu mendatangi Pasar Mandonga untuk membeli sejumlah kebutuhan pokok yang akan diberikan kepada keluarga tersebut.
Setelah membeli sembako, Faisal menuju Indekost Undo dan menyerahkan bantuan secara langsung kepada Juliana dan suaminya.
Namun, saat berada di lokasi, ia mengetahui bahwa persoalan yang dihadapi keluarga tersebut bukan hanya keterbatasan bahan makanan.
Rizal bersama ketiga anaknya ternyata juga sedang mengalami gangguan kesehatan dan membutuhkan pemeriksaan medis.
Melihat kondisi tersebut, Faisal berinisiatif membantu keluarga itu mendapatkan pelayanan kesehatan di fasilitas terdekat.
Setelah sempat meninggalkan lokasi untuk menunaikan ibadah dan beristirahat, ia kembali mendatangi tempat tinggal keluarga tersebut.
Kali ini, kedatangannya bertujuan menjemput Rizal bersama ketiga anaknya untuk diantarkan ke Puskesmas Kemaraya.
Bantuan yang diberikan tidak hanya berupa sembako, tetapi juga pendampingan agar anggota keluarga yang sakit dapat memperoleh pemeriksaan dan penanganan medis.
Langkah tersebut dilakukan sebagai respons terhadap kondisi keluarga yang menghadapi dua persoalan sekaligus, yakni kesulitan memenuhi kebutuhan pangan dan gangguan kesehatan.
Tindakan Aipda Muhammad Faisal menjadi contoh kepedulian personel kepolisian terhadap masyarakat yang membutuhkan bantuan di luar tugas penegakan hukum.
Informasi yang awalnya disampaikan melalui komunikasi internal kepolisian dapat ditindaklanjuti menjadi bantuan langsung bagi warga.
Kehadiran personel Polresta Kendari tersebut juga memperlihatkan pentingnya kepekaan sosial dalam merespons persoalan masyarakat, terutama ketika warga berada dalam kondisi yang membutuhkan pertolongan segera.
Selain menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat, kepolisian memiliki peran pelayanan yang dapat diwujudkan melalui tindakan kemanusiaan sesuai kebutuhan di lapangan.
Bantuan kepada keluarga Rizal dan Juliana diharapkan dapat meringankan kebutuhan mendesak mereka, khususnya dalam memperoleh bahan pangan serta akses pemeriksaan kesehatan.
Aksi tersebut sekaligus menjadi gambaran bahwa kepedulian dan respons cepat terhadap informasi masyarakat dapat memberikan manfaat langsung bagi warga yang sedang menghadapi kesulitan.
Komentar